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                      中国前两百家上市公司唯一在任掌门人 ---曹和平

                      ——歐亞集團26年淨利潤複合年增長率第一的“成長密碼”--


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                      據Wind數據統計,2017年至今共有478位上市公司董事長離職。從2015年至今,已經有超過1500家上市公司“換帥”。而Wind統計數據則顯示,截止2017年11月,滬深兩市A股上市公司合計3462家。正可謂,江山代有才人出,各領風騷只幾年。

                      這不禁引起人們好奇:中國內地資本市場自1990年建立,至今27年,那些早年上市的公司,目前還有多少掌門人在崗呢?

                      我們選取深滬兩市最早上市的200家公司(兩市各取前100家)作樣本。統計結果,不禁讓人唏噓,滬深兩市最早上市的200家公司,掌門人仍在位的仍余一人――歐亞集團董事長曹和平。進一步梳理數據後,我們就只能用“震驚”、“震撼”、“振奮”來表述了。

                      震驚:曹和平在董事長這一職位上已25年,掌舵歐亞集團整整33年。

                      震撼:Wind數據顯示,在商貿行業上市公司中,26年來歐亞集團淨利潤年複合增長率27.08%處于第一位。

                      振奮:在中國零售業、在中國東北方,竟有著這樣的企業“常青樹”。

                      常青樹,四季常青——青在百花爭豔之時;青在大雨傾盆之時;青在秋風掃葉之時;青在白雪皚皚之時。

                      在曹和平董事長的辦公室裏,一組非常別致的物件引人注目:秤、算盤、帆、杯。曹和平介紹說,這是歐亞集團公司的理念與象征:秤——代表足斤足兩;算盤——代表分毫不差;帆——代表乘風遠航;杯——代表贏得口碑。組合在一起的意思就是:誠信對待顧客,始終堅守航向,做到這些,就一定能贏得顧客的口碑。這四大象征符號“隱喻”出歐亞集團“變與不變”的成長密碼。

                      成長密碼“不變”之一:掌門人固“魂”

                      1984年,28歲的曹和平被任命爲長春第四百貨商店――當時長春商業的“第三世界”黨總支書記和總經理,就此與四百一體,與商業一體。

                      如今的歐亞集團――中國500強企業之一,麾下擁有三大經營體系歐亞商都、歐亞賣場和歐亞商業連鎖。

                      歐亞商都――連續多年蟬聯中國單體店銷售額第一桂冠;

                      歐亞賣場――單體建築面積60萬平方米,位居世界第一位;中國唯一以商業單體店入圍民營企業500強,位居449位;

                      歐亞商業連鎖――旗下門店87家,統計數據顯示,2016年銷售額突破100億。

                      企業成功原因是多方面的,但其董事長一職始終未變,戰略清晰,深耕細作,堅持到底,強“根”固“魂”,無疑對公司的成功起到了至關重要的作用。

                      “和平來了,商機來了!歐亞來了,財富來了!”2009年,歐亞集團進軍白城時,時任白城市市委書記的話,被很多人津津樂道頻頻引用。

                      曹和平,山西省平順縣人,長春歐亞集團股份有限公司董事長,國務院特殊津貼專家。第九屆全國人大代表,中共十六大、十七大、十八大和十九大代表,參加新中國成立50周年、60周年大慶閱兵觀禮。

                      曹和平先后荣获“全国劳动模范”、“全国五一劳动奖章”、“国家有突出贡献中青年专家”、“全国优秀党务工作者”、“全国杰出青年企业家”、“中国创业企业家”、“中国商业服务业改革开放30周年功勋人物”、“与共和国60年共成长?中华儿女商界英杰”、“ 中国连锁业终身成就奖”、“全国优秀企业家”等100余项殊荣。

                      曹和平董事長的搭檔也一直是總經理曲慧霞,其管理團隊中的其他成員董事會秘書席汝珍、副總經理于志良、副總經理于惠舫、總會計師程秀茹以及監事會主席闫福錄等,也都是與曹和平並肩戰鬥20多年的同路人。這種管理層的穩定對于公司長遠持續健康發展的重要性是不言而喻的。

                      成長密碼“不變”之二:“三星戰略”強“根”

                      美国前国务卿基辛格(Henry Kissinger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”

                      1986年,極富遠見的曹和平就明確提出大、中、小“三星戰略”:以長春繁華商業區爲中心,以區域商業中心爲兩翼,占領長春市場的“小三星”;以長春爲腹地,進軍國內市場,實施“南進北拓”,輻射全國的“中三星”;以國內爲根基,以東歐、東南亞爲兩翼,滲透到國際市場的“大三星”。“三星戰略”由“小三星”做起,到“中三星”,再形成“大三星”,是一個環環相扣,緊密聯結的戰略布局。

                      依照“三星戰略”,歐亞開始了擴張之途,走上堅持之道。作爲堅持的一種有效形式,積累是一個相對長期的過程。曹和平深知,這一過程絕對不能是簡單的“日積月累”、“順其自然”,而是恰當地運用“量力而爲、盡力而爲與超力而爲”,表現爲一種堅韌的意志,一種智慧而巧妙的整合。

                      歐亞集團的“撐杆跳”是其完美體現。

                      第一根“跳杆”——股改上市。1992年2月,在長春市人大九屆五次會議上,曹和平率先提出了將企業改爲股份制的構想,並向大會提交了《關于在長春市商業企業進行股份制改組的議案》;3月,長春市政府正式批准汽車城百貨大樓(歐亞集團的前身)爲長春市第一家股份制改組企業;10月,由定向募集公司轉爲社會募集公司;同年12月6日,公司股票在上海證券交易所挂牌交易。歐亞從此站在新的起點上,實現一次又一次質的飛躍。

                      第二根“跳杆”——歐亞商都。1994年,利用首發募集資金在長春紅旗街地區建設歐亞商都,主動造市。2003年至今,歐亞商都從傳統百貨店到時尚百貨主流店,再到“精致生活空間”,完成了曆史性的跨越,實現了完美蝶變。歐亞集團擴張模式的雛形也由此出現:先以合理成本收購物業或土地——再新建或改造商業門店——通過良好的經營來吸引人氣——實現門店的經營盈利和綜合價值的提升。

                      “歐亞集團”的名字亦始于欧亚商都。曹和平解释说:“欧亚”最能体现他的企業文化和“大三星”战略——“欧”代表欧洲,“亚”代表亚洲。这既代表公司未来的商业版图,也预示着歐亞集團要用欧洲的科技和亚洲人的智慧,创造称雄于世界的商业奇迹。

                      第三根“跳杆”——歐亞賣場。從1999年開始,興建歐亞賣場。在設計與規劃歐亞賣場時,曹和平即提出:“既是長春的,也是世界的;既是民族的,也是人類的。”這種構想不僅當時史無前例,現在也難以找到參照物,這就爲人們創造了一個想象的空間,這樣的企業也就具有了提升市場空間層面的能力,爲造就“祖業”打下堅實的基礎,提供無限動能。

                      实践是检验真理的唯一标准。从歐亞集團迈出扩张步伐开始,历史证明,每一家欧亚门店都迅速成为城市商业的核心;每一个欧亚城市綜合體都成为城市的新坐标与典范;每一家欧亚门店开业之后都极大地带动了周边商业、房地产业、服务业、餐饮业以及交通的繁荣与发展。

                      成長密碼“不變”之三:初心不變,靜心盡力

                      2017年10月25日,歐亞集團總部及中層以上的員工都收到了一封來自十九大黨代表曹和平從北京寄的首日封,上面貼有“不忘初心”、“繼續前進”的十九大紀念郵票。

                      “不忘初心”是曹和平對集團員工的寄語,更是他一直以來的堅持。

                      33年,曹和平堅持做了一家公司――歐亞集團,堅持做了一個産業――零售業。“歐亞從來不跟風,不去創造概念,唯有‘靜心盡力’”。

                      “歐亞集團的專業是商業,經營的是商品,營生是買賣,我們做專業化的商業就是在商品經營上下功夫”。“工匠精神”的目標是打造本行業最優質卓越的産品。正如由歐亞集團一手打造的令同行豔羨不已的“店慶經濟”與“店慶文化”。

                      “歐亞店慶日,百姓購物節”,在區域內外歐亞所有的門店,這是一條“鐵律”!從首屆店慶到今年的33周年慶,每一年的店慶日,都是普通百姓最爲沸騰的購物節。相關統計數據顯示:歐亞商都店慶前三天銷售額3.5億元,歐亞賣場店慶三天銷售額3.6億元,歐亞商業連鎖店慶前三天銷售近3億元。

                      爲什麽“歐亞集團把經營觸角延伸到哪裏,哪裏就會‘一夜之間’成爲商業繁華地段!”爲何歐亞集團屢創商業奇迹?

                      吸引力!這種吸引力來源于歐亞集團多年以來品牌的積澱;來源于沒有任何彈性空間的誠信經營;來源于365天不間斷優質、體貼的服務;來源于33年來不改初心。

                      邱吉爾說過,“成功的秘訣就是堅持、堅持、再堅持!”

                      經過多年的實戰與思考,曹和平認爲,企業唯有戰略准確,才能人心不散!唯有清楚定位,才能抵禦誘惑!唯有獨特價值,才能凸顯優勢!唯有聚焦一點,才能贏取成功!唯有提前規劃,才能掌控變化! 

                      成長密碼“變”之一:業態創新,隨需而變

                      歐亞集團“不變”的是商業本心,是遠大目標,而實現這一目標的方法和途徑,即完成這一目標使命的“交通工具”,則會視社會環境、消費心理、科技手段,在不斷地豐富與提升。

                      回溯歐亞集團發展史,可以說是一部業態不斷豐富變化史。歐亞集團從上市之初單一的百貨,到歐亞賣場的崛起,到今年7月份歐亞新生活購物廣場的亮相,業態早已不是那麽容易區分與准確定義了。

                      歐亞賣場剛出現時,有人就用“四不象”來形容當時的賣場多業態組合的出現。

                      “将城市扣上罩,就是SHOPPING MALL,”即卖场要具备城市里该有的一切功能。这话出自欧亚卖场总经理于志良。

                      2008年4月,萬達IMAX巨幕影院開業,“東北第一巨幕”入駐賣場。2011年4月,歐悅真冰冰場開業。隨後不久,水上樂園也出現在賣場9號門外。占地2萬平方米的室內主題公園也出現在賣場接建出來的第四層,引進包含太空漫步、鏡宮、時空隧道等70個遊樂項目;占地6000余平方米的兒童職業體驗館“當當城”面世了。

                      ……

                      欧亚卖场通过“購物中心+”经营模式,持续扩充卖场的服务功能,不断添加新业态,增加新功能、新元素、新主题,形成一条龙式服务,满足消费者的物质上的需求,更提供精神层面的享受。

                      在擁有60萬種商品、80種服務功能和經營業態的歐亞賣場,如今零售比重只有60%,40%是各種休閑、娛樂及體驗服務。而在賣場南側的一塊土地,是曹和平計劃用十年時間來完成的一場未來新體驗型零售的試驗,內有春、夏、秋、冬恒定的四季館,可以實現人們所有想實現的生活訴求。

                      今年5月28日,欧亚商都乐活?里开业,旨在为18--35岁的年轻时尚人群提供一个购物、休闲、餐饮、娱乐、互动交流的创意聚集地,集合了中国首家“TEDDY BEAR STORE&CAFE”、 中国华北区首家“大鲁阁生活运动馆”、吉林省首家“唱吧麦颂KTV”等全新业态。 

                      她的全新亮相,爲相對“高冷”的歐亞商都注入新的潮流基因、業態基因、體驗基因,使長春歐亞商都的經營業態更豐富,更具功能性、體驗性、互動性、前瞻性和延展性,同時,本次升級“蛻變”,也讓長春歐亞商都再次引爆中國商界,成爲業界聚焦、領跑時尚、領航體驗消費的“耀眼明星”。

                      7月2日,歐亞新生活開業,這裏是體驗式休閑主題購物廣場,是邁向更廣闊的多業態集合的全新體驗項目。這裏的歐亞超市是連鎖3.0版精致店—V-go超市,追求的是自由、個性、時尚,代表了現代都市生活的新態度、新主張。特別是重點打造的生鮮+餐飲跨界混搭,可謂一大亮點。消費者從現場挑選完鮮活的波士頓龍蝦、法國吉拉多生蚝等食材,交給大廚直接烹饪,顧客可以直觀欣賞到美食烹饪的全過程,打造出從超市到餐廳、從原料到美食一條龍服務的全新購物體驗。

                      曹和平把新生活广场定义为:城市“剧场”,改变一种生活理念,提供一种生活方式,搭建一种社交模式,建设一道旅遊景观,打造一张城市名片。

                      正如古希臘智者普羅泰戈拉的名言:“人是萬物的尺度”。商業世界唯一的標准就是“人”,一切都因滿足了“人”的需求而存在。滿足“人”的程度,決定了其存在的價值。

                      現在,歐亞集團三大板塊歐亞商都、歐亞賣場和歐亞商業連鎖,都在圍繞著“人”,滿足“人”而不斷地開辟新業態,增加體驗式業態、功能性服務,無限延伸商業的“空間感”、“體驗感”、“幸福感”和“儀式感”。

                      曹和平極擅于把複雜的事情用生活化的語言表達。對于商業業態這一問題,他用白菜圖來诠釋(下圖)。

                      商業業態在快速發展中的合與分

                      新技術應用推動行業快速發展


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                      數據來源:歐亞集團


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                      “對電商的所謂沖擊,我從不認爲是壞事。”曹和平認爲,商業業態總是隨著生活環境、社會發展、消費心理變化而變化,洞察消費者的審美視角與購物習慣,“從新”技術手段並做到最佳水平,強大自身才是根本。

                      在曹和平看來,電商與店商,虛店與實店,虛擬經濟與實體經濟的融合,是一種必然趨勢。因爲人們自始以來就夢想在這兩個平台上遊走,並自由地切換,“實體店和網店並不是革命的取代關系,而是互爲互動的關系,網絡和實體店今後將是一種消費的雙向選擇。”于是,就有了歐亞e購、歐亞到家微商城、歐亞賣場APP……線上線下融合,帶來全新的發展商機!

                      這種虛擬與現實的融合今年已逐漸顯現。騰訊擬通過協議轉讓方式受讓永股超市5%股份、阿裏入股高鑫零售等等。

                      “未来的商业绝对不是单一的购物元素,它是现代大型商业及城市綜合體,是多元素的组合。”曹和平用下图作了演示。

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                      數據來源:歐亞集團


                      成長密碼“變”之二:運營創新,隨機應變

                      30多年的發展,歐亞集團由小到大,由社區小店走向全國,由單一型走向複合型。管理也由最初的粗放式、經驗式的單一化管理,走到了如今的現代化、系統化的複合式管理。管理的理念、模式及手段都發生了巨大的變化。

                      這種變化和提升,不是指把所謂最先進的管理模式強加給企業,而是一個循序漸進的過程。“凡是能采用合適的管理模式,使組織中的各種要素協調配合、順利達成目標的,就是好的管理。法無定法,沒有普遍適用、包治百病的管理模式,要因時、因事、因人選擇針對性的模式和方法,保持動態均衡,應用于管理實踐中。所以合適的管理才是管理的最高境界”。

                      我們僅以歐亞商業連鎖來剖析歐亞集團經營無定式、循道而爲的經營管理變化之道。

                      2007年,歐亞集團按照“三星戰略”目標,制定了“歐亞商都做精、歐亞賣場做大、歐亞車百做多”的“小三星”發展思路,形成了以現代百貨、商業城市、商超連鎖爲三大主力業態的經營格局。

                      欧亚商业连锁主要负责歐亞集團商业连锁拓展业务,现已发展为集百货经营、連鎖超市、商贸物流、线上销售和跨境购业务为一体的龙头商贸企业。欧亚商业连锁目前已拥有87家连锁店。商业连锁统计数据显示,截至2016年12月,实现销售额103.9亿元,同比增长10%,利税为5.29亿元。

                      2007年9月,欧亚連鎖超市第一店湖西店开业。以不到1000平方米的超市面积,三天销售业绩突破百万元,开业不到两个月销售额已达千万元而震惊连锁界。湖西店使欧亚人掌握了开店流程及管理标准,形成了具有车百特色的营销模式,为未来欧亚超市连锁业态的发展,积累了有益的经验,奠定了良好的基础。

                      爲適應業態快速推進的需要,2010年9月,車百從門店選拔出5名基層工作經驗豐富、業務娴熟的員工組成開店組。開店組主要職責是協助總部進行新店開業前的市場調研、布局規劃、新員工業務技能培訓,以及開店初期的各項現場工作。

                      同年10月,遼源歐亞超市開業,開業組提前介入,分頭把守不同品類的進、銷、存環節,讓開店工作變得更加細致、順暢、高效。在現場管理上,由于業務熟練、操作規範,以往開業時遇到的商品跳價、不能正常銷售的現象開始驟減;在防損工作上,開業初即對重點商品進行盤點,及時發現問題並加以解決;在技能培訓上,對各攤組員工進行一對一指導,幫助新員工快速成熟……

                      就這樣,開店組在遼源一戰成名。隨著車百“做多”的腳步,開店組的職能越來越明確,逐漸成爲歐亞超市快速開店、高質量開店的利器。

                      時間發展到2012年,車百已有20多家門店。因循市場需要,同年6月超市總部成立。其營運組織架構爲:營運督導組全天候工作在營業一線,實施全面質量管理;防損防盜組內管跑漏,外防偷盜;商檢稽核組負責商品質量和價格管理;品類管理組承擔商品品種和營銷狀況管理的任務。不久,各項運營管理標准也相繼出台。

                      “營運部門生鮮産品的保質期,有了這個標准,我們也有了抓手。不然,供應商說這個菜還沒爛,只是品相不太好,憑什麽要下架,還真是費口舌。這有制度規範著,就讓制度說話。”

                      總部成立後,管理嚴了,店長樂了;要求多了,店長專業了。

                      2015年,區域管理制開啓。商業連鎖將旗下所屬門店劃分爲13個區域:長春地區按照行政區劃分出5個區域,外埠根據已建成的門店設立8個區域。

                      區域管理制的實施不僅使管理更加科學和細化,而且在區域之間形成了比快爭先的競爭意識。經過半年運營,各個管理區域在理順了管理與經營之後,歐亞連鎖開店如細胞裂變般飛速。

                      2016年1月2日,珲春欧亚酒店试营业。1月6日,“欧亚到家微商城”试运行。1月15日,磐石欧亚購物中心开业。1月16日,梅河铁北店和白山合兴红旗街店同日开业。1月22日,双辽欧亚購物中心开业。

                      1月29日,兩省四地,歐亞五店同時開業!

                      一個月,歐亞商業連鎖創造了連開11家門店,新增建築面積21萬平方米的奇迹!

                      業態依市場而不同,經營管理循業態而變化。這一切在歐亞集團副總經理于惠舫心裏明明白白。通遼的商業競爭比較激烈,要形成錯位經營,品牌要優質,開業一定要一炮打響;雙陽店是歐亞在長春市雙陽區的第一店,處在城市新興區,重點要培養消費習慣;東風大街店雖然周邊的人氣不足,只有一所高校,但作爲汽開朝陽區布局的重點,要下更多的功夫來培育市場;松原新店的位置位于高檔社區中,市場比較成熟,消費培育期會較短……

                      成長密碼“變”之三:價值創新,藍籌成長

                      在堅守初心和不斷創新的辯證組合下,在“三星戰略”大道上不斷前行的歐亞集團,企業的底蘊和實力發生了翻天覆地的變化。對于資本市場的投資者來說,更會欣喜地發現,一只成長型藍籌股正在悄然顯現。

                      截至2016年末,公司資産由創立初期的205萬元增長到181.58億元,增長了8857倍;年利潤由22萬元增長到7.68億元,增長了3490倍;年銷售額由1248萬元增長到390.83億元(統計數據),增長了3131倍,在全國重點商業零售業銷售額排名中列前三位,穩居全國商業第一方陣。

                      更詳細地梳理曆史數據後,我們更驚訝地發現,迄今爲止,商業零售板塊公司自上市以來年度利潤總額持續增長的僅3家,其中2家是2017年剛剛上市的,歐亞集團是惟一一家上市20多年來利潤總額持續正增長的商業公司,以絕對優勢獲“持續增長能力最強”桂冠。

                      與業績持續增長能力最強相伴,歐亞集團還尤其注重投資者回報,是當之無愧的“分紅王”。Wind數據統計顯示,在滬深股市3462家上市公司中,自2000年以來,連續高分紅(10股派2元以上)的只有區區5家,歐亞集團更是唯一一家持續穩定高分紅的公司。

                      對于很多投資者來說,利潤持續增長能力最強與分紅持續穩定高企的同時,歐亞集團還有一項指標可能更令人心動:Wind數據顯示,26年淨利潤複合年增長率高達27.08%。

                      作爲衡量一個企業經營效益的主要指標,淨利潤(收益)是指在利潤總額中按規定繳納了所得稅後公司的利潤留成,一般也稱爲稅後利潤或淨利潤。淨利潤是一家企業經營的最終成果,淨利潤多,企業的經營效益就好;淨利潤少,企業的經營效益就差。

                      26年來,不管資本市場上流行什麽概念,歐亞集團在自身的發展上始終不忘初心,堅持做成長型藍籌——淨利潤年複合增長率商業第一。截止2017年11月28日,根據申萬行業一級行業劃分,滬深兩市上市公司商貿板塊合計98家公司。之所以選擇26年,是因爲只有從這一年開始,A股資本市場商貿上市公司板塊這一數據才有了可比較的標的。

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                      圖:歐亞集團26年來淨利潤複合年增長率商業第一(單位:%)


                      数据来源:wind (备注:截止2016,N=26  单位:%)


                      而從全部A股3462家公司整體對比來看,歐亞集團26年來淨利潤年複合增長率亦位于前十。

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                      圖:全部A股淨利潤複合年增長率TOP10


                      数据来源:wind (备注:截止2016,N=26  单位:%)


                      一路走來,秉承不變准則的同時,歐亞集團始終敞開創新之門,整個成長過程雖是漸進的,但最終效果卻顯然是革命性的——基業常青,價值連城的“和氏璧”。